浏览次数: 作者:陈浩 信息来源:东至县应急管理局 发布时间:2022-05-18 15:18 |
为全面落实“放管服”改革要求,切实优化营商环境,打造让企业群众满意的审批服务,5月17日,东至县应急管理局围绕企业群众政策“懂不懂”、流程“通不通”等难点、堵点、痛点问题,深入开展“局长走流程”活动。
县应急管理局党委书记、局长吴明来,副局长姚方宏和党委委员汪春友来到县政务服务中心应急管理综合窗口,分别以办事群众和窗口工作人员两种身份体验了烟花爆竹经营(零售)许可等政务服务事项办理全流程,从事前咨询到表格填写、从窗口申请到事项办结等,全方面实地了解窗口运行情况,体验服务流程,切实感受企业和群众办事过程中存在的问题,并亲自为一名办事群众走完许可流程,打印《烟花爆竹经营(零售)许可证》,听取对应急窗口服务工作的意见和建议。
服务事项办结完成后,吴明来同志与窗口人员进行交流,详细询问工作运行情况以及存在的困难,并强调,工作人员要强化服务观念,进一步优化服务质量、提高办事效率,切实为企业群众提供优质高效便捷的服务,树立良好的形象,为优化营商环境提供良好氛围。
通过此次“局长走流程”体验会商,县应急管理局将对政务服务事项的实施清单进行梳理完善和重新编制,减少不必要的办理材料,精简办事流程,规范清单填报。
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